08 90 16 00 04 Service 3€/ appel. Pourriez vous m’orienter vers qui de droit? Un litige ou un appel important à Air Caraïbes? Tous les laboratoires que j’ai contactés sont soit fermés le samedi ou soit non pas de rendez-vous possible le samedi pour ce test ! Cliquez ici pour enregistrer votre appel ! Numéro air Caraïbes pour réservation Flexil Pro, Contact air caraïbes sur les réseaux sociaux. Afficher directement le contenu de la page Ouvrir le menu menu . Ou avez-vous une autre solution ? This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience. Pouvez-vous me confirmer l’état d’avancement de mon dossier que j’ai déjà déposé auprès de vos services en avril. Mais si vous êtes aux Antilles ou en Guyane, vous devez les joindre entre 7h et 19h du lundi au samedi et de 7h à 16h pour les dimanches et jours fériés. Nous vous présentons nos excuses pour cette information erronée. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. On me demande un test COVID PCR dans les 72h avant le départ. Air Caraïbes a mis en place une technique de fidélisation de ses clients. cela fait deux jours que votre site ne fonctionne pas pouvez me dire pourquoi? Dans de telles circonstances, un mail peut être d’une grande utilité car, il vous permet d’expliquer clairement et de façon plus détaillée, votre problème. Si vous ne souhaitez pas effectuer votre réservation en ligne n'hésitez pas et contactez notre Centrale de réservations au 0820 835 835 (0.12€/min). Aucune réponse par mail, impossible d’atteindre Air Caraïbes par téléphone. Sans réponse de votre part, j’ai essayé à maintes reprises de joindre vos services par téléphone au 0820 835 835 entre mars et avril 2020, sans succès, les lignes étant apparemment trop occupées. Le numero pour vous contacter de l étranger ne fonctionne pas? Composez sans attendre le numéro 0800 94 75 48 afin d’effectuer une réservation de vol par téléphone et de partir en vacances vers la destination de … Votre service ne fonctionne pas? Nos équipes répondront à votre demande dans les meilleurs délais. Peu de considération envers clients habituels qui vous permettent d’exister. Vous pourrez choisir entre 2 plats chauds et, en cas de régime particulier, vous pourrez le notifier lors de votre réservation sur Air Caraïbes; Un large choix de films, de musiques et de jeux est mis à votre disposition; Les enfants bénéficient d’un kit de jeux et de repas, … It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website. Je suis extrêmement choqué par l’incompétence de vos services. Sans succès à chaque tentative. Pour pouvoir traiter vos demandes de manière optimale et pouvoir rester à votre écoute, la société a mis à votre disposition plusieurs coordonnées grâce auxquelles vous pouvez rapidement les joindre. Madame x(assurever) vous a confirmé avoir enregistré la demande de remboursement de la prime de 64 €. Pour ce faire, une fois sur la page d’accueil du site, vous cliquez sur « oui accepter » sur le pop-up qui apparaît à l’angle droit de votre écran. Rechercher Description. En continuant sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Vous pouvez aussi joindre le service recherché par les méthodes indiquées sur cette page. d’Air Caraibes par appel téléphonique. devez dans ce cas, écrire à cette adresse : AIR CARAÏBESParc d’activités de la province97139 Les Abymes. Après la réservation de votre billet d’avion, si vous changez d’avis ou si vous n’avez pas pu effectuer votre voyage par la faute de la compagnie, ou bien si vous ne retrouvez plus vos bagages à votre descente du vol, vous pouvez faire des réclamations. Personne n’a pu me dire quand je pourrais recevoir le bon d’achat. Bonjour Bonjour, service d'enregistrement d'appel Reco. Il vous est même possible de demander un remboursement en cas de dommage. Alors, lorsque vous avez un compte, cela vous permet d’effectuer plusieurs opérations. Bonjour, toujours aucunes nouvelles de votre part sur une demande d’avoirs effectuée le 14/04/2020 à l’aide de votre formulaire dédié, pas de réponses au mails effectués sur « direction@aircaraibes.com », des appels téléphoniques qui n’aboutissent jamais et une facture de téléphone très importante compte tenu de votre tarif téléphonique…..Bien peu de considération pour vos clients mais beaucoup de pub faite sur réseaux sociaux pour des offres de vols….pensez à nous !!! Paris. Le 13-02-2021, un CD donnait un nouveau numéro. Cordialement Pas de réponse téléphonique, pas de réponse aux mails concernant ma demande d’avoir et de remboursements, annulation de mon vol TX 310 de 16h20 du 15/06/2020 sans en avoir été averties au préalable et mis devant le fait accompli en atterrissant à PTP à 14h40 au départ de Roissy , donc impossible de prendre le TX306 de 13h35 !! Dans le but de rester informé des actualités et offres promotionnelles proposées par l’enseigne, vous pouvez vous abonner à sa newsletter. J’ai ensuite rappelé le service client 4 ou 5 fois encore qui m’ont proposé à plusieurs reprises de changer tout simplement la date du billet d’avion seulement vu que mon billet actuel coûte 300 euros moins cher que le précédent (et que de surcroit on me demandait de payer 10 euros pour la modification!! Vous pouvez joindre directement l’entreprise de votre choix sans avoir recours à … Quand vous vous rendez sur le site de la compagnie, quelques instants après vous constaterez l’apparition d’une bulle en bas, à droite de votre écran. cordialement monsieur B YANICK . BONJOUR JE DOIS PRENDRE UN VOL POUR LA GUADELOUPE EST CE QUE VOUS FAITE LE TEST PCR A L’AEROPORT D ORLY ET SI OUI COMMENT CA SE PASSE.MERCI. Numéro de téléphone Air Caraïbes Pour effectuer une réservation, modifier ou annuler un vol, vous pouvez contacter la compagnie par téléphone en appelant le numéro suivant: 0820 835 835 (0.12€/min depuis un poste fixe en France) si vous appelez depuis les Antilles. Nom du passager. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé des nouveautés du site. Le numéro de téléphone 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant des compagnies aériennes citées sur ce site. Numéro de téléphone : Notre service téléphonique est ouvert du lundi au dimanche, 7jours/7 et 24h/24. MAIS je m’aperçois que la valeur du bon d’achat n’est pas la bonne, au lieu de 800 euros (environ) je reçois un bon d’achat de 500….je rappelle une nouvelle fois pour m’entendre dire qu’en effet il y a eu un problème et que je recevrais le nouveau bon d’achat d’ici quelques jours….Je dois prendre l’avion vendredi 11, c’est à dire dans 4 jours!!! Une question importante ou réclamation ? J’attends toujours le remboursement de mon billet pour SXM d’avril. Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Air Caraïbes (qui correspond au surtaxé 0820835835) est gratuit depuis un fixe et un mobile & joignable de l'étranger. Interdictions de vols, restrictions de pays et toutes les dernières informations impactant Air Caraïbes sur le Covid 19 sont disponibles sur cette page du site Air Caraïbes; évitez d'appeler le service client Air Caraïbes ils sont surchargés. Sur le principe nous acceptons ce remboursement. Cordialement, bonjour sa fait 2 jour que jessai de joindre un conseiller avec votre numéro surtaxé un conseiller qui me dit qu’il a un souci informatique il me rappelle et jusqu’à mtn rien et je rappel j’ai un 2 conseiller qui lui cherche la petite bête pour pas travailler tous cela juste pour rajouter un bébé sur un billet adulte chapeau air caraïbes, Bonjour, Pour plus d'informations sur les conditions tarifaires du service, vous pouvez vous rendre sur les sites 118777… Vous me proposez un vol référence réservation ,je suis venu a SXM avec un animal de compagnie ,un chat qui voyage en cabine avec nous. direction@aircaraibes.com Air Caraïbes permet exceptionnellement de changer votre billet ou rembourser votre vol pour cause de Covid 19. Vous pouvez utiliser les adresses postales ci-dessous pour contacter Air caraïbes. indiquez toutes les informations nécessaires à l’édition de votre facture (nom, prénom, n° de réservation, n° de vol, date), joignez votre mémo voyage ou votre carte d'embarquement, joignez un chèque de 10€ à l’ordre d’Air Caraïbes, envoyez le tout par courrier à l'adresse suivante* : Direction financière - Air Caraïbes mis à votre disposition un numéro gratuit qui vous permet de contacter l’équipe ci dessous), suite aux annonces de confinement du gouvernement afin de connaître les modalités de remboursement de ce vol, pour 2 passagers, en référence. Le site affiche  » une erreur est survenue ». Le 02-02-2021, un CD donnait un nouveau numéro. J’ai besoin de joindre un conseillé pour les niveaux de carte préférence. Pour information, à chaque tentative de réservation sur notre site, et si vous passez au-delà de l'étape 3, le tarif est réservé pour quelques minutes (vous permettant de finaliser votre demande). Mais pour une meilleure prise en compte de celle-ci, une fois que vous êtes sur cette page, vous devez sélectionner la rubrique qui correspond à votre problème avant de remplir le formulaire tout en respectant les champs obligatoires. nonsurtaxe.com vous fournit des numéros non surtaxés pour appeler gratuitement les services clients et services après vente depuis plus de 10 ans ! Il revient donc à Air Caraïbes de procéder au remboursement de l’assurance. j’ai fait une réservation , le paiement a bien eu lieu, mais je constate un autre peiment en cours en faveur de aircaraibe Merci d’avance. Mais si vous êtes aux Antilles ou en Guyane, vous devez les joindre entre 7h et 19h du lundi au samedi et de 7h à 16h pour les dimanches et jours fériés. Il constitue en effet, un moyen de contact par le biais duquel, vous pouvez échanger avec un conseiller. Lorsque vous êtes un client classé « Flexil Pro », sachez qu’il existe spécialement pour vous, un numéro sur lequel vous pouvez gratuitement appeler le service client pour faire ou modifier votre réservation. Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes sentiments distingués. Pour accéder à cette plateforme vous devez cliquer ici. Salutations courroucées. Je ne peux pas faire le test le lundi puisque le mardi 14 est férié ! Il s’agit du +33 (0) 63 29 73 97, ouvert tous les jours de 8h à 21h, heure de Air France SkyTeam Ouverture d'une nouvelle fenêtre. Aux vues de la conjoncture actuelle peu favorable aux voyages d’agrément, et des récentes annonces gouvernementales, nous souhaiterions annuler ces vols au profit d’un remboursement de votre part pour cause COVID. Sur son site, Air Caraïbes dispose d’un espace destiné à ses clients. Qualité des données, Ce site peut utiliser des cookies pour les publicités, réseaux sociaux, et outils d'analyse. You also have the option to opt-out of these cookies. Quelle solution proposez vous? Vous me dites que ma demande a été prise en charge le 24 mars 2020. Ce message annule et remplace le précédent : Bonjour, Merci de bien vouloir faire le nécessaire. Nos conseillers sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Partons demain dimanche 31 ..comment cela se passe avec les nouvelles restrictions. !merci, J’ai réservé auprès de votre compagnie un vol le au départ de Paris et à destination de Cayenne Cordialement. Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la compagnie Air Caraïbes dans le cadre du traitement de votre réclamation. Vous y trouverez des réponses aux questions comme : « combien coûte un billet d’avion ? Si vous êtes hors de la France, il est si vous souhaitez envoyer votre lettre au siège social de la compagnie, vous Donc, pour toutes vos demandes relatives aux services proposés par la société, vous pouvez vous adresser à celle-ci à travers cette adresse mail : direction@aircaraibes.com. De ce fait, vous voudrez bien lui adresser votre demande de remboursement de prime. Comment dois-je faire pour utiliser mon avoir ? Notons qu'au passage, le compte de miles a bien été débité ! Il est cependant conseillé de transmettre votre lettre avec un accusé de réception afin d’avoir une preuve de votre échange avec la marque. Vous voulez voyager et être à l’aise comme chez vous ? Tout d’abord, pour y adhérer, vous devez créer un compte perso et ensuite vous créer votre compte préférence. En effet, le changement d’une réservation s’effectue sous conditions qui changent en fonction des tarifs choisis: Nous aussi nous nous sommes déplacé pour un vol direction la Guadeloupe et la on nous annonce que notre vol n’était pas possible car pas ouvert aux tourisme nous sommes repartis chez nous sans aucune explication et de message comme quoi notre vols été annulé je me suis mise en relation avec UFC que choisir qui m’ont conseiller de leurs envoyer une lettre recommandé en AR a leur siège social qui se trouve en guadeloupe car les mails et téléphone impossible de les avoir autant dire que la ils sont pas prêt de nous répondre ben bon courage à tousse pour un quelconque remboursement. Toutefois, si vous n’arrivez pas à le faire, vous pouvez vous faire aider par le service après-vente de la compagnie en leur envoyant un courriel à l’adresse ci-après : sav_espaceperso@aircaraibes.com. inadmissible ! A l'aéroport, rendez-vous directement au comptoir d'enregistrement Air Caraïbes muni de votre pièce d'identité. Bonjour , jaimerais savoir c est quand la reprise des vols sur Haiti vu que l aeroport de Port au Prince est ouverte ce 30 juin 2020. Je vous mets donc en demeure par la présente de procéder au remboursement de mon billet sous forme numéraire. Pour la télécharger, rendez-vous sur « Play Store » si vous avez un Android ou « Apple Store », vous avez un Iphone puis vous recherchez « Air Caraibes ». Air Caraïbes ; Réservation de billet d’avion. - Plus d'infos sur la carte étudiants 18-25 d'Air Caraïbes - Pour obtenir un tarif Jeunes et bénéficier de votre seconde franchise bagage sur notre site, pensez à sélectionner la colonne "SOLEIL" et non "SOLEIL PROMO" lors de votre réservation - Plus d'infos sur les Tarifs Seniors Votre carte d'accès à bord vous sera délivrée immédiatement. Les modalités sont disponibles sur cette page du site Air Caraïbes; n'appelez le service client Air Caraïbes que quand vous êtes sûrs de votre choix il y a beaucoup d'appels. Je suis extrêmement énervée et paniquée. Comme je le disais plus haut, je souhaite prendre l’avion le 11 décembre, c’est-à dire dans 4 jours. je me permets de vous écrire ici car je ne sais plus quoi faire d’autre. Alors, ne perdez plus de temps et contactez directement par téléphone des professionnels de la billetterie d’avion afin de réserver un vol Air Caraïbes facilement. Je vous demande d’effectuer ces avoirs avant début Juillet, sans quoi je transmettrai ce dossier à mon avocate, afin qu’elle fasse le nécessaire pour un remboursement total majoré de pénalités et de frais de dédommagements supplémentaires pour préjudices moraux et financiers. Avec le développement de la technologie et du monde digital, les compagnies aériennes ont intégré le système de la gestion de réservation en ligne via un espace client personnalisé. Voici les coordonnées pour appeler gratuitement Air Caraïbes Centrale de reservation avec son numéro de téléphone non surtaxé. Je partirait bientôt au Martinique le 14 aout 2020 afin de pouvoir suivre en temps réel , l’évolution de mon vol . Cordialement Dès que vous cliquez dessus, vous recevrez une réponse automatique, ensuite vous demandez à parler à un conseiller. Elle est présente notamment sur Facebook, Twitter et Instagram. Bonjour Numéro de téléphone : 0820835835. Cordialement. En application de notre partenariat avec Air Caraïbes, la relation financière se fait entre ladite compagnie et nous et non entre le passager et nous Assurever. Ainsi, en plus des moyens de contact énumérés jusque-là, vous avez également le choix de passer par ces canaux pour joindre la société. Le service technique de la compagnie a mis en place une foire aux questions accessible sur son site internet. En gros vous retenez en otage mon argent…et vous m’empêcher de m’organiser pour partir. Cordialement. Air Caraïbes adresse postale service client : AIR CARAÏBES4, rue de la Croix Nivert75015 PARISMétro Cambronne. L’ambiance caribéenne est au rendez-vous chez Air Caraïbes.Dès que vous franchissez l’aéroport, et jusqu’à votre embarquement, un accueil chaleureux vous attend. Il n'existe malheuresement pas de numéro 100% gratuit pour joindre Air Caraibes Réservation donc voici un numéro qui est surtaxé mais qui est le moins cher que nous avons trouvé. Attention, pour tout remboursement, après avoir adjoint les pièces justificatives, vous devez cliquer sur « Transférer » pour que votre demande soit effectivement prise en compte. je cherche un contact sûr, pour vérifier le problème. Il vous est possible d’obtenir une assistance complète en joignant les numéros non surtaxés suivants, disponible 7j/7, du lundi au dimanche de 7h à 22h : Air Caraïbes Siège sociale : 0590824747/ 0160217217 (gratuits) Réservation : 0147833744 (gratuit) Service clientèle : 0147838975 / 0820 835 835 (gratuit) Contact du central de réservation métropole : 0820 835 835 (gratuit) Faxe : 01 49 48 04 52 … Il y a 3 semaines j’appelle le service client une première fois, qui me dit m’envoyer le bon d’achat dans la semaine. Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Air Caraïbes vous invite, via son espace perso, à profiter de son programme de fidélité préférence ouétudiant à l’aide d’une carte gratuite. Je vous ai adressé 2 emails en date du 17/03/2020 (cf. Alors, en fonction de votre préférence, vous pouvez opter pour le téléphone air Caraïbes, le mail ou l’adresse postale. Dans cette attente. Il vous suffit alors de composer le 0 800 888 990 disponible de 8h à 18h, du lundi au vendredi. J’avais envisagé éventuellement de reporter ce vol sur début 2021 mais compte tenu de la situation sanitaire toujours très préoccupante, et des mesures gouvernementales restrictives toujours en vigueur; je ne peux envisager de réservation prochaine ou de possible report de mon vol (2 passagers). A l'aéroport, rendez-vous directement au comptoir d'enregistrement Air Caraïbes, muni de votre simple pièce d'identité. Ne ratez plus aucun sujet ! Air Caraïbes est née en 2000 de la fusion de plusieurs compagnies aériennes locales : Air Martinique, Air Guadeloupe, Air Saint-martin, Air Saint-Barthélémy.Air Caraïbes appartient à un opérateur privé, le groupe Dubreuil. » etc…C’est pourquoi avant de vouloir contacter l’entreprise, il est recommandé de consulter cette FAQ. C T Responsable Service Relation Clients, NB Un mail adressé à vos services le 03/02/2021. Il s’agit du symbole de Chat en ligne. A propos | Monsieur xx, Dans l’attente de votre prompt retour, et vous remerciant par avance de votre compréhension et du traitement de ma demande, je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire, par téléphone ou par email. Mme E. Bonjour j’ai fais une demande d’avoir depuis le 10 mai 2020 pour un vol prévu pour le 03 juillet 2020 mais je n’ai toujours pas de réponse. Ainsi, elle effectue des vols vers 13 destinations réparties en France métropolitaine, dans l’Océan Indien et dans les Caraïbes. À ce propos, que vous soyez un client régulier ou occasionnel, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages avec ce programme si vous respectez les conditions afférentes. Si quelqu’un a un visa mexicain mais pas de carte de séjour est il possible d’aller au Mexique en passant par l’aéroport Félix Éboué de Guyane ? Pour résumer, en plus d’avoir « oublier » de m’envoyer mon bon d’achat en temps et en heure (depuis le 24 juin), je stresse depuis 3 semaines, en appelant régulièrement vos services pour qu’une solution soit trouvée et clairement aucune solution viable ne m’est donnée. Merci. Grâce à cette carte de fidélité ou d’étudiant, bénéficiez des miles cumulés en les transformant à votre rythme : en billets, en surclassement, ou en excédent de … ), cette solution ne me paraissait pas viable. Par contre, Par exemple, il vous permet de gérer vos réservations en ligne, de planifier vos éventuels voyages ou de modifier vos informations personnelles et de bénéficier de plusieurs avantages. Les primes de surclassement doivent être réservées à partir d'un billet payant Air Caraïbes sur un parcours Air Caraïbes. Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. En ne me proposant pas un remboursement en numéraire, votre compagnie viole les dispositions de cette réglementation. Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Or cela est impossible pour 2 raison s: les laboratoires demandent un délai de 48 à 72 heures pour le résultat et le 15 Août est ….un samedi férié ! Nous sommes clients d'air caraïbes depuis plus de dix ans et on devrait s'occuper des clients fidèles comme il se doit et non leur raccrocher au nez !! Bonjour, Bien Cordialement. Herve38. Cdt, Bonjour, j’ai un vol aller retour départ Fort de France Martinique / Orly. Les réservations de vols Air Caraïbes peuvent être modifiées, à condition que l’enregistrement ne soit pas encore fait. Cause du covid notre vols a été supprimé et on a voulu partir le 16 juin 2020 et j’ai voulu refaire les billets j’ai dû payer 200€ on réfléchit comme le covid était très avancé en France on a dû annuler notre voyage j’ai fait la demande début mai d’avoir et que les voyages on été reportée et vu qu’on a pas enregistré 72 avant le départ on reçoit par téléphone quelqu’un de l’agence nous demande si on veut voyager et vue que le covid était très étendu on a refusé et lui dire de reporter le voyage pour la fin d’année, c’est la 3eme demande et toujours pas de réponse j’ai les preuves de paiement des 200€ et les réservations des sièges 2×20€ j’attend mes remboursement car nous partons fin novembre 2020. Pour vous, client Flexil PRO, Air Caraïbes a mis en place un numéro réservé exclusivement aux modifications de vos réservations : Au départ des Antilles/Guyane : Accessible de 8h00 à 18h00 (heure Antilles, du lundi au vendredi) ou par mail : flexilpro@aircaraibes.com alors il me donne deux numéros de téléphone il est 22 h 39 je pose la question : je peux les joindre maintenant oui me dit -il (hi hi!!!!) BONJOUR . C’est un moyen efficace et très utilisé parce qu’il permet de dialoguer de façon instantanée avec votre interlocuteur. Air Caraïbes met à la disposition de ses clients, plusieurs modes de paiements pour faciliter leurs réservations en ligne, surtout pour les offres de dernières minutes. Dans ce cas de figure, vous devez vous rendre sur ce lien : Réclamation Air Caraibes pour pouvoir porter votre réclamatioj. Je l’informe d’ores et déjà que je souhaite, avec ce bon d’achat, pouvoir me racheter un billet pour partir le 11 décembre. Vous pouvez également contacter Air Caraïbes par mail. Acceptez-vous le délai et seront nous sûr de pouvoir embarquer. BONJOUR je n’ai aucune réponse sur ma demande d’annulation du vol prevu lundi !!! Je me permets de vous contacter afin de vous demander le remboursement intégral immédiat de mes billets d’avion en référence (Vol A/R Paris – Fort de France 20-27/03/2020). Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. J’ai été remboursé du vol sans problème, mais par contre l’assurance attenante est restée sans suite Merci de bien vouloir procéder au remboursement du vol TX310 du 15/06/2020 prévu initialement à 16h20, et que vous avez avancé à 13h35 sans nous en avertir, que ce soit par mail, par téléphone ou par SMS. je voudrais bien rentre mes information sur le site de la compagnie aérienne pour mon vol , impossible dit rentrer , il me marque ( erreur de connexion ) impossible rentrer et que normalement le billet a bien était réserver par l’armée . Je vous en remercie à l’avance. Vous pourrez effectuer le paiement de votre voyage par carte bancaire. Pouvez-vous faire une nouvelle tentative ? Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site dans le navigateur pour mon prochain commentaire. Or j’habite La Réunion où il ne se trouve pas de point de vente Air Caraïbes. Air Caraïbes numéro : 08 20 83 58 35 (Appel facturé 0,12€ / minute + prix de l’appel). Créée en 2000, Air Caraïbes est une société française de transport aérien concentré sur les destination que sont les Antilles et la Guyane. Bonjour .j’ai un vol retour prevu le 6 avril pour un retour à mon domicile….n’ayant reçu aucune info .Que dois.je faire ? Pourriez-vous m’indiquer le procédé pour le remboursement (faut-il vous communiquer un RIB ou le remboursement est-il opéré par chèque bancaire envoyé à mon adresse postale)? Actuellement militaire a Montauban , Ils sont gratuits depuis un fixe et un mobile. Merci pour votre retour, Bonjour, Air Caraïbes et Europcar ont officialisé le 18 mars 2016, un accord de partenariat exclusif, axé sur sur la flexibililité, la qualité de service et les avantages commerciaux. C’est inadmissible !!! Pour modifier ou annuler votre billet d'avion contactez Air Caraïbes ou rendez vous sur votre espace de gestion de commande avec le numéro de réservation de billet, Pour consulter le statut d'un vol, le retard, les portes d'enregistrement et d'arrivée sans appeler le service client Air Caraïbes, rendez vous sur la page de statut des vols, Pour vous enregistrer sur votre vol Air Caraïbes utilisez la fonciton check in de l'application ou rendez vous sur la page check in du site Air Caraïbes. Par téléphone, c’est impossible aussi de réserver pour le moment. je décolle samedi 2 Janvier 14h, je fais mon test covid mercredi 30 Décembre à 13H, les 72h sont elle respecté. Je vous demande donc de bien vouloir me transmettre mon avoir qui s’élève à 2350.00€ dans les meilleurs délais ou me faire un remboursement de cette sommes. Vous pouvez joindre directement l'entreprise de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Appelez Air Caraïbes et enregistrez au. Je vous rappelle que la réglementation européenne (règlement CE n° 261/2004) impose aux compagnies aériennes de laisser le choix aux passagers quant aux modalités de remboursement. Nous avons alors pris un vol AIR ANTILLES EXPRESS qui nous a coûté la bagatelle de 345.10 € (voir docs en PJ). Pour ce retour le 17 Août, il est demandé un test PCR de moins de 72 heures . Je prends un vol le mardi 14 juillet de Paris. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin ! Le numéro de téléphone 118 777 est indépendant des compagnies et agences de voyage citées sur ce site. Ils vous mettent en relation avec le service demandé.Composez le 08 91 15 02 35, le numéro téléphonique rapide, simple et efficace. Voici les coordonnées pour appeler gratuitement Air Caraïbes Centrale de reservation avec son numéro de téléphone non surtaxé. vols pour Cuba du 9 au 20 mai 2020, merci de m’informer, car aucune nouvelle depuis, cordialement.